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Al registrarte, acceder o usar la plataforma Acento (en adelante "la Plataforma", "el Servicio" o "Acento"), ya sea como visitante o usuario registrado, declarás haber leído, entendido y aceptado estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad.
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Acento es una plataforma SaaS (Software as a Service) que permite a usuarios y organizaciones crear, administrar y publicar sitios web multi-rubro con diversas funcionalidades:
Tiendas online, servicios profesionales, portafolios de música, inmobiliarias y más
Blog, calendario editorial, gestión de productos y servicios
Generación de contenido, optimización SEO y sugerencias automáticas
Pasarelas de pago, almacenamiento de medios, analytics y redes sociales
Importante: El servicio se ofrece bajo un modelo de suscripción. No se transfiere la propiedad del código fuente de la plataforma. Las funcionalidades disponibles varían según el plan contratado.
Para usar ciertas funciones, deberás crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
El titular de una organización ("Owner") puede invitar a otros usuarios con diferentes roles (Admin, Editor, Viewer). El Owner es responsable de:
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos, realicen actividades fraudulentas o representen un riesgo para otros usuarios o la plataforma.
Conservás todos los derechos de propiedad sobre el contenido que subís, publicas o compartes en la Plataforma (textos, imágenes, videos, audio, diseños, logos, marcas).
Al subir contenido, nos otorgás una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, transferible y sublicenciable para usar, reproducir, distribuir, preparar obras derivadas, mostrar y ejecutar tu contenido únicamente con el propósito de operar, desarrollar, proporcionar y mejorar la Plataforma. Esta licencia termina cuando eliminás tu contenido o tu cuenta, excepto cuando el contenido haya sido compartido con otros usuarios.
Declarás y garantizás que:
Ofrecemos diferentes planes de suscripción (Starter, Pro, Business) con distintas funcionalidades y límites. Los detalles de cada plan están disponibles en nuestra página de precios.
Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios con un aviso previo de 30 días. Los cambios de precio no afectarán el período de facturación actual, sino que se aplicarán en la renovación siguiente.
Los pagos no son reembolsables excepto cuando lo requiera la ley o según nuestra política de garantía de satisfacción. Si cancelás durante un período de facturación, tendrás acceso hasta el final del período pagado.
Los planes Pro y Business permiten conectar dominios personalizados. Sos responsable de registrar y mantener tu dominio a través de un registrador de dominios. Deberás configurar los registros DNS según nuestras instrucciones. No nos hacemos responsables de problemas con registradores de dominios externos.
Nos esforzamos por mantener una disponibilidad del 99.9% del servicio, aunque no podemos garantizarlo. El servicio puede estar temporalmente no disponible por:
Para planes Business, ofrecemos un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) específico que detalla nuestros compromisos de disponibilidad y compensaciones aplicables.
Está estrictamente prohibido usar la Plataforma para:
Actividades ilegales
Cualquier actividad que viole leyes locales, nacionales o internacionales
Contenido prohibido
Material difamatorio, obsceno, discriminatorio, de odio o que promueva violencia
Infracción de derechos
Violación de derechos de autor, marcas registradas, patentes o secretos comerciales
Spam y phishing
Envío masivo de mensajes no solicitados, esquemas piramidales o estafas
Malware y ataques
Distribución de virus, intentos de hackeo, ataques DDoS o explotación de vulnerabilidades
Abuso de recursos
Uso excesivo que afecte el rendimiento del servicio para otros usuarios
Consecuencias: Podemos eliminar contenido, suspender o terminar cuentas que violen esta política sin previo aviso ni reembolso.
La Plataforma incluye funciones potenciadas por IA para generación de contenido, optimización SEO y sugerencias automáticas. Es importante que entiendas:
La Plataforma, incluyendo su diseño, código fuente, características, funcionalidades, interfaces, gráficos, logos y nombres, son propiedad de Acento y están protegidos por leyes de propiedad intelectual de Argentina y tratados internacionales.
Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la Plataforma únicamente según estos términos. Esta licencia no te otorga ningún derecho de propiedad sobre la Plataforma ni su código fuente.
Está prohibido: copiar, modificar, distribuir, vender, licenciar, realizar ingeniería inversa, descompilar o crear obras derivadas de la Plataforma sin nuestro consentimiento escrito previo.
La Plataforma se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Acento no será responsable por:
Límite de responsabilidad: Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con el servicio no excederá el monto que hayas pagado en los 3 meses anteriores al evento que dio origen al reclamo, o USD 100, lo que sea mayor.
Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de control. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual. No se proporcionan reembolsos prorrateados por el tiempo no utilizado del período de facturación en curso.
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso a la Plataforma inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a:
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Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cuando realicemos cambios materiales, te notificaremos mediante:
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Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes.
Cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de o esté relacionado con estos términos, su incumplimiento, terminación o validez, será sometido a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y ejecutables en la máxima medida permitida por la ley.
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