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Legal

Politica de privacidad

Como Acento recopila, usa y protege datos personales cuando usas el sitio publico y la plataforma.

Documento

Información pública para clientes y visitantes de Acento.

Actualización
15 de mayo de 2026
Secciones
10

Esta politica describe que datos personales recopilamos, con que fines los usamos, con quien los compartimos y que derechos tenes sobre ellos.

Aplica al sitio publico de Acento y a la plataforma Acento Plataforma. Puede actualizarse: la fecha al pie indica la ultima revision.

Indice

  1. 1. Responsable del tratamiento
  2. 2. Que datos recopilamos
  3. 3. Para que usamos los datos
  4. 4. Base legal
  5. 5. Con quien compartimos datos
  6. 6. Retencion
  7. 7. Tus derechos
  8. 8. Cookies y tecnologias similares
  9. 9. Seguridad
  10. 10. Cambios en esta politica

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos es Acento. Para consultas sobre privacidad podes escribirnos al email que figura al pie.

2. Que datos recopilamos

Datos que vos nos das: nombre, email, telefono, datos de tu organizacion y todo lo que ingreses voluntariamente en formularios de contacto, propuestas o la plataforma.

Datos de uso: paginas visitadas, eventos basicos, dispositivo y referer, recolectados mediante herramientas analiticas y de seguridad.

Datos tecnicos: direccion IP, logs de acceso, identificadores de sesion necesarios para que el servicio funcione.

3. Para que usamos los datos

Para responder consultas comerciales y de soporte, prestar los servicios contratados y operar la plataforma.

Para mejorar el sitio y la plataforma: medir uso agregado, detectar errores y orientar mejoras de producto.

Para cumplir obligaciones legales y contables.

4. Base legal

Tratamos datos sobre la base del consentimiento que nos das al contactarnos o registrarte, la ejecucion del contrato cuando hay un servicio contratado, y el interes legitimo de operar y proteger el servicio.

5. Con quien compartimos datos

Compartimos datos solo con proveedores tecnicos necesarios para prestar el servicio: hosting, email transaccional, autenticacion, analitica y almacenamiento. Estos proveedores actuan como encargados de tratamiento bajo sus propios terminos.

No vendemos datos personales. No los compartimos con anunciantes ni con terceros con fines comerciales no relacionados.

6. Retencion

Conservamos los datos mientras dure la relacion comercial o sea necesario para cumplir las finalidades descritas. Pasado ese plazo, los datos se eliminan o se anonimizan, salvo obligacion legal de conservarlos.

7. Tus derechos

Podes solicitar acceder, rectificar, actualizar o suprimir tus datos personales, oponerte a determinados tratamientos y retirar el consentimiento prestado.

Para ejercer estos derechos, escribinos al email del pie con suficiente informacion para identificarte.

8. Cookies y tecnologias similares

El sitio puede usar cookies tecnicas necesarias para el funcionamiento y cookies analiticas para entender el uso del sitio. Podes configurar tu navegador para bloquearlas; en ese caso algunas funciones pueden no estar disponibles.

9. Seguridad

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Ningun sistema es totalmente invulnerable: si detectas un problema de seguridad, avisanos por el canal de contacto.

10. Cambios en esta politica

Si actualizamos esta politica, publicaremos la nueva version en esta misma URL y actualizaremos la fecha al pie. Cambios sustantivos se comunicaran por los canales acordados con el cliente cuando corresponda.

Para consultas sobre este documento escribinos a contacto@acento.app.